POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

FARMA VITAL, C.A C.A. es una sociedad legalmente constituida según las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, cuyo domicilio fiscal se encuentra en la Ciudad de Maracay Edo. Aragua, RIF: J-29396399-0. En adelante, FARMA VITAL, C.A.

Introducción

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos describe la manera en que FARMA VITAL, C.A trata los datos personales de los usuarios del sitio web https://farmavitalgrupo.com/ 

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos ha sido actualizada por última vez el [01 de enero de 2024]. FARMA VITAL, C.A se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos en cualquier momento, en cuyo caso se informará a los usuarios a través del Sitio Web.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios es FARMA VITAL, C.A, con domicilio en Maracay, Venezuela.

Derechos del usuario

  • Acceder, corregir, eliminar o solicitar la portabilidad de tu información personal.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar que lo restrinjamos.
  • Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de la información de contacto.

Datos Personales que Tratamos

FARMA VITAL, C.A recopila y trata los datos personales que los usuarios proporcionan al interactuar con el Sitio Web, así como los datos personales derivados de dicha interacción. Los datos personales tratados por FARMA VITAL, C.A pueden incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal.
  • Datos de navegación, tales como la dirección IP, el tipo de navegador utilizado, la duración de la visita y las páginas visitadas
  • Otros datos que los usuarios decidan proporcionar voluntariamente.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales de los usuarios se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a las consultas, solicitudes o sugerencias que los usuarios envíen a través del formulario de contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas sobre productos, servicios, novedades o eventos relacionados con FARMA VITAL, C.A, siempre y cuando los usuarios hayan prestado su consentimiento para ello.
  • Analizar y mejorar el funcionamiento y la usabilidad del Sitio Web, así como para elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del Sitio Web.
  • Cumplir con las obligaciones legales de FARMA VITAL, C.A.

Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el consentimiento de los mismos, así como el interés legítimo de FARMA VITAL, C.A en gestionar y mejorar el Sitio Web, prevenir el fraude, garantizar la seguridad de los sistemas y cumplir con las obligaciones legales.

Destinatarios de los Datos Personales

Los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a proveedores de servicios que prestan servicios en nombre y por cuenta de FARMA VITAL, C.A, así como a autoridades públicas, organismos oficiales o terceros, en la medida en que la comunicación de los datos personales sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o para la prevención o detección de fraudes o delitos.

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud escrita y firmada, junto con una copia de su documento de identidad, a la siguiente dirección de correo electrónico: grupofarmavitalc.a@gmail.com

Menores de Edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad, y FARMA VITAL, C.A no recopila intencionadamente datos personales de menores. Si un padre, tutor u otro representante legal tiene conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales a FARMA VITAL, C.A, deberá ponerse en contacto con FARMA VITAL, C.A a través de la dirección de correo electrónico: grupofarmavitalc.a@gmail.com o a traves del formulario de contacto para que FARMA VITAL, C.A pueda tomar las medidas necesarias para eliminar dichos datos personales.

Medidas de Seguridad

FARMA VITAL, C.A ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, para proteger los datos personales de los usuarios contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado.

Contacto

Si los usuarios tienen alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, pueden ponerse en contacto con FARMA VITAL, C.A a través de la dirección de correo electrónico:grupofarmavitalc.a@gmail.com  o número de teléfono: 0424-3533959

Información que recopilamos

  • Información personal: nombre, dirección, número de teléfono, información de tarjetas de crédito/débito, historial de compras, etc.
  • Información de dispositivos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación, etc.
  • Información de cookies y tecnologías similares: preferencias, historial de navegación, etc.

Cómo recopilamos la información

  • Directamente: cuando realizas una compra, te registras en una cuenta
  • Indirectamente: a través de cookies, balizas web, identificadores de dispositivos móviles, etc.

Uso de la información

  • Procesar pedidos y brindar servicio al cliente.
  • Personalizar tu experiencia de compra y ofrecerte sugerencias.
  • Realizar análisis de datos y estudios de mercado.
  • Proteger la seguridad del sitio web y prevenir el fraude.
  • Mejorar nuestras operaciones y desarrollar nuevos productos.

Seguridad de la información

  • Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.
  • Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible.

Elementos adicionales

  • Política de cookies: explica qué cookies se utilizan en el sitio web, cómo se utilizan y cómo los usuarios pueden controlarlas.
  • Política de seguridad de datos: describe las medidas que se toman para proteger la información personal de los usuarios.
  • Política de envío y devolución: explica los plazos de entrega, los costos de envío y las condiciones de devolución.

Conclusión

Estas Políticas de Privacidad han sido diseñadas para cumplir con la legislación venezolana vigente y proteger la privacidad y seguridad de la información personal de los usuarios. Se recomienda que se revisen cuidadosamente estas políticas antes de utilizar el sitio web.

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